Planos e cobrança

Existe fidelidade contratual ou multa de cancelamento?

Não há fidelidade nem multa. A permanência do cliente decorre do valor entregue, não de barreira contratual.

  • Plano mensal: cancelamento livre, a qualquer momento. O gabinete permanece ativo até o fim do ciclo já pago.
  • Plano anual (com 20% de desconto sobre o equivalente mensal): também não tem multa de rescisão. Após os primeiros 7 dias, o contrato simplesmente vigora até a data final do ano já contratado. Você não é cobrado de novo; o gabinete só inativa quando o período acaba.

Por que sem multa? Achamos que cliente bom é o que escolhe ficar, não o que não pode sair. Se a gente não está entregando valor proporcional ao preço, o caminho honesto é a saída — e a gente aprende com o feedback do motivo do cancelamento.

Pra cancelar mensal, veja Posso cancelar a assinatura quando quiser?.

Atualizado em 25 de maio de 2026
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